Marketing, PR, Vânzǎri, Branding, Comunicare

🔥 MARKETING

🔸Marketing e despre cum atragi și păstrezi clienții.
Reclame, campanii, social media, reduceri — toate gândite să creeze dorință și să miște lucrurile.

➡️ Ce faci ca să atragi și să păstrezi clienți.

• Obiectiv: Creșterea cererii și a pieței.
• Include: publicitate, social media, campanii, promoții, strategii de preț etc.
• Ex: un brand lansează o campanie „2+1 gratis” pentru a atrage cumpărători noi.

📌 Marketingul planifică și execută acțiuni pentru a genera interes și conversii.

📢 PR (Relații Publice)

🔸PR (Relații Publice) e despre imaginea ta în lume.
Ce spui, cum răspunzi în criză, cum apari în presă. Nu vinde, dar clădește încredere.

➡️ Ce faci ca să creezi și să menții o imagine pozitivă în fața publicului.

• Obiectiv: Încredere și reputație.
• Include: comunicate de presă, interviuri, evenimente, criză de imagine.
• Ex: o companie răspunde elegant într-un scandal sau organizează un eveniment caritabil.

📌 PR-ul e „vocea” companiei în fața lumii, dar mai ales în fața presei și a stakeholderilor.

🗣️ COMUNICARE

🔸Comunicarea e tonul vocii tale.
Cum scrii, cum vorbești, cum se simte mesajul tău. Uneori face diferența dintre „meh” și „wow”.

➡️ Cum îți exprimi mesajele, în ce ton, limbaj, formă, ritm.

• Obiectiv: Claritate și coerență în mesaj.
• Include: texte, vizualuri, emailuri, prezentări, storytelling, ton de brand.
• Ex: o companie comunică într-un mod prietenos și empatic, chiar și în notificările de retur.

📌 Comunicarea este liantul dintre toate celelalte – și poate susține sau strica orice strategie.

💸 VÂNZĂRI (Sales)

🔸Vânzările sunt despre conversie.
Ce faci ca omul să spună DA și să plătească. Rapid, clar, convingător.

➡️ Ce faci ca să convingi clientul să cumpere acum.

• Obiectiv: Conversie concretă (bani în cont).
• Include: call-uri de vânzare, emailuri directe, demo-uri, negociere.
• Ex: un agent sună un client și îl convinge să semneze un contract azi.

📌 Vânzările sunt contactul direct cu clientul și „închiderea” procesului.

🌟 BRANDING

🔸Brandingul e tot ce rămâne după ce ai tăcut.
Logo, poveste, emoție, reputație. Fără el, ești doar „încă un produs”.

➡️ Ce simte lumea despre tine, chiar și atunci când nu vinzi nimic.

• Obiectiv: Loialitate, diferențiere, valoare percepută.
• Include: logo, misiune, valori, poveste, experiență, voce de brand.
• Ex: oamenii cumpără Apple pentru ce înseamnă, nu doar pentru ce oferă.

📌 Brandingul e identitatea ta. Fără el, ești doar o opțiune printre multe altele.

📌 Nu le confunda. Dar nici nu le separa.
Împreună, sunt combustibilul unui business sănătos.