𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠𝐮𝐥 𝐜𝐞𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭 𝐩𝐞 𝐧𝐞𝐯𝐨𝐢 — 𝐜𝐡𝐞𝐢𝐚 𝐮𝐧𝐞𝐢 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐢 𝐞𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞

O 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐜𝐨𝐫𝐞𝐜𝐭𝐚̆ nu pornește de la produs. Pornește de la 𝐧𝐞𝐯𝐨𝐢𝐞.

𝑫𝒂𝒓 𝒄𝒆 𝒊̂𝒏𝒔𝒆𝒂𝒎𝒏𝒂̆, 𝒅𝒆 𝒇𝒂𝒑𝒕, „𝒏𝒆𝒗𝒐𝒊𝒆”?

Ei bine, nu toate nevoile sunt la fel. Conform Piramidei lui Maslow, oamenii au nevoi de bază (hrană, siguranță), dar și nevoi mai profunde: apartenență, recunoaștere socială sau autorealizare.

În funcție de nivelul pe care îl atinge în mintea consumatorului, un brand își construiește mesajul, poziționarea și chiar prețul.

𝐔𝐧 𝐞𝐱𝐞𝐦𝐩𝐥𝐮 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐮: 𝐢𝐚𝐮𝐫𝐭𝐮𝐥 𝐃𝐚𝐧𝐨𝐧𝐞.

– Unii îl cumpără pentru prețul accesibil (nevoie practică, economică).

– Alții aleg ambalajul smart, ușor de luat în geantă (conveniență).

– Iar altora le place pur și simplu gustul de fructe – plăcerea senzorială.

𝐋𝐚 𝐩𝐨𝐥𝐮𝐥 𝐨𝐩𝐮𝐬, 𝐠𝐚̂𝐧𝐝𝐢𝐭̦𝐢-𝐯𝐚̆ 𝐥𝐚 𝐀𝐩𝐩𝐥𝐞.

– Pentru unii, e despre funcționalitate și ecosistemul tehnologic (nevoie de eficiență).

– Pentru alții, e despre statut: Apple spune ceva despre cine ești – un statement social.

De aceea, marketingul eficient nu se adresează oricui.

Se adresează cuiva, foarte clar definit: cu dorințele, fricile, nevoile și aspirațiile sale.

Un brand care înțelege corect nevoile consumatorului ajunge să comunice relevant, să-și definească audiența și să creeze loialitate.

În concluzie: 𝐧𝐮 𝐯𝐢𝐧𝐳𝐢 𝐮𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐬, 𝐯𝐢𝐧𝐳𝐢 𝐨 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭̦𝐢𝐞 𝐥𝐚 𝐨 𝐧𝐞𝐯𝐨𝐢𝐞. Dar trebuie mai întâi să știi 𝐜𝐞 𝐟𝐞𝐥 𝐝𝐞 𝐧𝐞𝐯𝐨𝐢𝐞.